淘宝客服人员

<p>职位要求：&nbsp;<br/>1、熟悉淘宝网购物流程，需有丰富淘宝客服或卖家经验；&nbsp;<br/>2、能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等；&nbsp;<br/>3、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理；&nbsp;<br/>4、有客户服务意识和销售技巧；&nbsp;<br/>5、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；&nbsp;<br/>6、有良好的团队合作精神，有敬业精神，能在压力下工作；&nbsp;<br/>7、头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。</p>